Частые вопросы
Как отменить заказ?
Отменить заказ вы можете еще в корзине до оформления заказа, нажав на X напротив наименования товара.
Если же покупатель успел оформить заказ и передумал, но еще не оплатил, нужно позвонить по телефону или написать на эл. почту.
В случае если заказ уже оплачен, то отменить его можно только в случае если заказ еще не отправлен, позвонив по телефону.
Заказы отправляются только после оплаты. В случае если заказ уже отправлен то отменить его уже не получится.
Как вернуть или обменять приобретенный товар?
Возврат товара осуществляется только по следующим причинам : если товар ненадлежащего качества, товар с истекшим сроком годности.
Когда и как вернутся деньги при отмене или возврате?
В случае если заказ отменили и оплатили, но не отправили, возврат денежных средств осуществляется переводом на карту покупателя. Все вопросы согласовываются по рабочему телефону.
